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【暑期】特惠西班牙葡萄牙 全景13天10晚
电话咨询请报 产品号:1116 
图片来自供应商,版权归原作者
销售价:9999元/人起     送积分:5000分    可用券:50元价格说明>>
出发:不限  |  天数:13天  |  往返:飞机班  |  住宿:详见行程
[目的地]   西班牙   葡萄牙
[景区景点]   巴塞罗那   格拉纳达   马德里市政广场   马德里王宫   米哈斯   萨拉戈萨   塞维利亚   太阳门广场   西班牙广场   西切斯
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特色介绍   特价
1、精选航司:贴心安排马汉航空,免费30公斤行李额(不限件数、单件不超过15公斤);
2、精选住宿:全程安排四星酒店,舒适旅程;
3、精选餐食:欧式酒店早餐,正餐5菜1汤+茶水
4、行程特色:一次走完西班牙葡萄两大首都——马德里、里斯本
艺术之城、滨海小镇——锡切斯
度假胜地及《权利的游戏》取景地——佩尼斯特拉
西班牙的阳光之城——瓦伦西亚
阿拉伯人的王朝首都——格拉纳达
纯白色的小镇——米哈斯
大陆的尽头——罗卡角
婚姻之都、婚纱小镇——奥比都斯
佛拉门戈舞的发祥地——塞维利亚
5、行程升级:购物者的天堂---安道尔
西班牙人的休闲胜地---特拉维哈粉红湖
6、特别安排:摩尔国王艺术的鼎盛之作、“宫殿之城”、“世界奇迹”----阿尔罕布拉宫(门票+官导)
西欧最大的皇宫,今天官方皇室驻地-----马德里皇宫(门票+讲解)
西班牙斗牛的发源地,斗牛士的故乡拥有西班牙最古老的斗牛场---龙达古城(含官游)
葡萄牙(potugal)名字的起源,被称之为酒乡的——波尔图(酒窖参观品酒)

第1天 上海-德黑兰 参考航班:W5 076 2300 0500+1

餐饮: X X X

住宿: 航机上

友情提示:此行程伊朗德黑兰转机
1.伊朗禁酒,前往伊朗的游客,严禁携带或托运任何酒精饮料出入境。伊朗中转的旅客,不允许随身携带酒精饮料,进入中转国际区域,但允许将酒精饮料放入托运行李,直抵目的地。
2.前往伊朗或伊朗转机的女性客人,都要求在抵达伊朗后佩戴头巾,颜色不限,不允许穿短袖、裙装。
各位游客按照规定时间,于上海国际机场集合,搭乘马汉国际航班经德黑兰转机前往巴塞罗那。
特别提醒:
请匆走自助通道,因领馆消签需要,需要在护照上有
1. 中国海关出境章;
2. 西班牙海关入境;
3. 西班牙海关离境章;
4. 中国海关入境章;
5. 回程全程登机牌。

第2天 德黑兰-巴塞罗那-39.8KM锡切斯海滩-187KM佩尼斯特拉-145KM瓦伦西亚 参考航班:W5 136 0640 0955

餐饮: X 午 X

住宿: 瓦伦西亚周边四星酒店

飞机抵达后,在导游的协助下办理出境手续。
后驱车前往位于西班牙巴塞罗那南部37公里处,艺术之城——【锡切斯】
随后前往位于橙花海岸一个向地中海伸入的裸露岩石半岛上,像一条长长的舌头,突兀在舒缓的地中海曲线上。独特的地理位置和与众不同的气质使其赢得了“瓦伦西亚的直布罗陀”和“海上城市”的美誉的小镇【佩尼斯特拉】,同时这里也是影视作品《权利的游戏》取景地之一;之后前往“阳光之城”-【瓦伦西亚】,抵达后入住酒店休息。

第3天 瓦伦西亚-213KM托雷维亚哈-331KM格拉纳达

餐饮: 早 午 X

住宿: 格拉纳达周边四星酒店

早餐后,游览瓦伦西亚(市区观光约1.5小时),瓦伦西亚是西班牙第三大都市和第二大海港,是一座古老而又现代化的著名旅游城市。参观美丽的【圣女广场】;庄严的【市政广场】。随后去浏览坐落于托雷维耶哈附近的【特拉维哈粉红湖】,可能是地理位置最奇特的。它们被称之为“托雷维耶哈盐田”,湖内生活着大量藻类,正是这些藻类让湖水变成粉红色。
游闭后驱车前往王朝古都——【格拉纳达】入住酒店休息

第4天 格拉纳达-153KM米哈斯-94KM龙达-132KM塞维利亚

餐饮: 早 午 X

住宿: 塞维利亚周边四星酒店

早餐后,游览格拉纳达参观世界文化遗产、穆斯林摩尔国王艺术的鼎盛之作-美丽的*【阿尔罕布拉宫】(含门票、官导),“世上没有比出生在格拉纳达却是个瞎子更悲惨的遭遇了”,这句诗被刻在阿兰布拉宫的土城墙上,表达出格拉纳达举世无双的美丽,之后游览16世纪被废弃的位于阿尔罕布拉宫隔壁的【查理五世夏宫】(外观)、【阿尔卡萨瓦要塞】(外观),这里是摩尔人最后的军事要塞,登上高塔可鸟瞰格拉纳达。被风蚀的墙壁和锈迹般般的防御攻势定会给您留下深刻印象;
随后前往【米哈斯】位于西班牙南部,与马拉加一衣带水的米哈斯是一座白色的小镇,红顶白墙的房屋沿着坡度平缓的山麓展开,只需要1个小时就能逛个遍。
后前往*【龙达古城】(含官导),伫立在万丈悬崖之上,给人一种惊心动魄的壮美之感。努埃博桥横跨大峡谷将新旧城区衔接起来,过渡得十分自然得体。
最后驱车前往【塞维利亚】,入住酒店休息。

第5天 塞维利亚-451KM里斯本

餐饮: 早 X 晚

住宿: 里斯本周边四星酒店

早餐后,游览卡门的故乡、美丽的安达卢西亚大区首府-【塞维利亚】城(市区观光约1小时),这里是佛拉门歌传统艺术发源地,佛拉门歌是西班牙的国粹,洋溢着浓郁的拉丁风情;漫步美丽的【西班牙广场】,在中央喷泉前合影留念,领略传统与现代建筑艺术的完美溶合;之后参观世界第三大教堂伊比利亚半岛最大的教堂-【塞维利亚大教堂】(外观);之后在瓜拉基维河边著名的【黄金塔】前合影、在市区繁华街边的塞维利亚【圆形竞技场】(外观)前留念,感受西班牙的传统魅力。后驱车前往葡萄牙首都【里斯本】抵达后浏览葡萄牙首都—里斯本(市区观光约1.5小时),外观雄伟的【圣.杰罗米诺修道院】和神秘的【圣.杰罗米诺大教堂】;游览里斯本【罗西奥广场】,参观 “自由大道”,游客可亲身体验在异国商业区慢步逛街的乐趣。特别安排吃地道的*【葡式蛋挞】(1人2个),后入住酒店休息.

第6天 里斯本-41KM罗卡角-100KM奥比都斯-250KM波尔图

餐饮: 早 X 晚

住宿: 波尔图周边四星酒店

早餐后参观里斯本的标志-【贝琳塔】,这里是葡萄牙前海关,是启航的起点、归航的终点。当地水手流行一句话:回航时如果看到贝琳塔,就到家了;回身远望地标性建筑“4月25日大桥”,这座金门大桥的“姊妹桥”是纪念1974年4月25日葡萄牙人民在“丁香革命”中推翻军政府,建立民主政权而建造。耶稣塑像就耸立在4月25日大桥的另一端,张开双臂,保卫着里斯本的城市和人民不再受战争的侵害。随后我们驱车前往里斯本西郊的海边,参观“大陆的尽头、海洋的开始”-【罗卡角】(ROCA)(观光约1小时)。眺望无际的大西洋,呼吸着清新的海风,令人心旷神怡。接着前往婚礼之城 【奥比都斯】 市区浏览(约30分钟左右),外观葡萄牙的七大奇迹之一【奥比都斯城堡】。最后驱车前往葡萄牙著名的葡萄酒产区【波尔图】。

第7天 波尔图-350KM萨拉曼卡

餐饮: 早 午 X

住宿: 萨拉曼卡周边四星酒店

早餐后,游览波尔图(约2小时左右),参观【自由广场】、【路易一世大桥】、波尔图著名的*【酒窖】(酒窖参观并品波特酒)。波特酒(Port)是一种加强型甜葡萄酒,素来都被称为葡萄牙的“国酒”。葡萄牙杜罗河上游陡峭的山坡上的葡萄园,那是一幅震撼人心的壮丽画面,这片山区就是葡萄牙最著名的波特酒的产地。随后前往游览萨拉曼卡(市区游览约30分钟),游览【马约尔广场】。萨拉曼卡位于托尔梅斯河北岸,是莱昂地区萨拉曼加省的省会,也是西班牙最著名的历史名城艺术中心之一,被称为“智慧之城”,是世界文化遗产。

第8天 萨拉曼卡-220KM马德里

餐饮: 早 午 X

住宿: 马德里周边四星酒店

早餐后,驱车前往*【马德里奥特莱斯】(不少于2小时),后驱车浏览位于马德里市中心的【西班牙广场】、为了纪念西班牙最伟大的作家塞万提斯而建立的纪念碑-【塞万提斯像】、【西班牙广场】、【太阳门广场】这里是马德里大区政府所在地,是马德里最繁华的商业区(以上景点游览时间约为1.5小时)。

第9天 马德里-313KM萨拉戈萨

餐饮: 早 午 X

住宿: 萨拉戈萨周边四星酒店

早餐后,浏览*【马德里皇宫】(含门票,含讲解),马德里王宫是首都马德里最精美的建筑、也是世界上保存最完好的宫殿之一。9世纪,这里曾经是阿拉伯统治者的城堡,后来被基督教徒夺回后成了历代国王的居所,但在1734年的一场大火烧毁了城堡,人们现在看到的皇宫是于1764年重建的宫殿。后可在【马德里连锁英国百货】选购自己中意的名品。
随后前往游览【萨拉戈萨】后驱车前往西班牙小镇入住酒店休息。

第10天 萨拉戈萨-303KM安道尔

餐饮: 早 午 X

住宿: 安道尔周边四星酒店

早餐后前往游览【萨拉戈萨】(市区观光1小时),这里是西班牙阿拉贡自治大区的首府,也是古代阿拉贡王国的首都,这里是西班牙第五大城市。在2008年萨拉戈萨举办了以水资源的利用为主题的EXPO2008世界博览会。我们将外观到以11个圆形穹顶著称的巴洛克建筑艺术瑰宝--【圣妇皮拉尔大教堂】、【政府喷泉大广场】在广场的两端分列着【凯撒大帝铜像】和【艺术家提香的塑像】、【阿尔哈菲利王宫】、【萨拉戈萨大教堂】、【斯达塔】。
后驱车前往法国西班牙边境国家【安道尔】是安道尔公国的首都,位于安道尔公国西南部、瓦利拉河畔,是一座气候温和的小山城。政府利用无税收的优势大力发展商业,因此安道尔城被誉为“购物者的天堂”。安道尔城外的山谷湖泊景色如画,有羊群、草原,有渔村、农舍,有过去的古堡和披着雪冠的远峰,给长居闹市的人以一种清新之感。

第11天 安道尔-200KM巴塞罗那

餐饮: 早 午 X

住宿: 巴塞罗那周边四星酒店

早餐后驱车前往【巴塞罗那奥特莱斯】,巴塞罗那奥特莱斯售卖西班牙别处无法比得上的劲减折扣和最豪的精品,这条两旁名店林立的购物街,包罗了西班牙和国际时 尚的设计师品牌,很多世界时尚潮流品牌都进驻其中。所有时装精品以低至四折的价钱全年款待客人,很多名模、影星、设计师都是购物村常年嘉宾。随后前往游览地中海明珠-巴塞罗那(市区观光),参观巴塞罗那【旧港】和高耸的【哥伦布广场纪念碑】。漫步【奥林匹克新港】,岸边数座豪华五星级酒店,港口停泊着数以百计的私家游艇,港口附近的奥运村有着超过2000座运动员公寓,现已归当地富人私有。在【巴塞罗那国家宫】前合影留念,参观1992年【奥林匹克会址】。之后在导游的带领下漫步车水马龙的中央大道【兰布拉斯大道】。后入住酒店休息。

第12天 巴塞罗那-德黑兰上海

餐饮: 早 X X

住宿: 飞机上

早餐后在导游的协助下办理登机、退税手续。
W5137 1215 2000
W5077 2120 0820+1

第13天 上海

餐饮: X X X

早上0820分 抵达上海浦东国际机场。
特别提醒:
请匆走自助通道,因消签需要需要往返出入境四个章.
过关后将护照以及登机牌交付导游办理消签事宜.
消签通常时间为30-45天。

如需提前消签 请提供下段行程的机票预定单以及英文行程单。

费用包含:

1.机票:上海至欧洲往返国际机票团队票经济舱含税;
2.酒店:当地四星级酒店双人标间住宿;
3.用车:境外旅游巴士及外籍司机,根据实际人数全程选用当地20-45座空调旅游车,保证一人一个正座。;
4.全陪:专业中文导游服务,欧洲团队一般只派一名领队全程讲解及陪同,不再另派当地导游。;
5.行程内所标明已含的正餐(5菜1汤+茶水+水果),全程10餐
6.门票:阿尔罕布拉宫、马德里皇宫、波尔图酒窖
7.官导:马德里皇宫、阿尔罕布拉宫、龙达
7.儿童价:大小同价。

费用不包含:

1.境外旅行保险费、航空保险费、行李保险费、超重行李费;
2.酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费;
3.各项私人额外费用如:洗衣、长途电话、酒水等消费;
4.行程安排外之任何观光项目及自费活动(包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用);
5.单人间房差3500元/人;
6.因私人原因、交通延阻、罢工、台风或其它不可抗力因素而产生的额外费用;
7.除所含费用之外的任何费用;
8.自费项目价格参考自费项目表。
9.全程司机、导游服务小费1200元/人;
10.申根ads团签费用800元/人;

预订须知:

关于另行付费旅游项目的说明
各位贵宾:为了深入的体验欧洲各地的风情,更精致的享受欧洲地域文化,您可自愿参加以下项目:
游客和报名旅行社已签订《出境旅游合同》,在行程中游客和地接旅行社双方充分协商一致后才,安排另行付费的旅游项目,旅行社及导游不得以任何方式强迫游客。各位贵宾可以在自行斟酌并完全自愿的情况下对上述项目进行选择,以此来丰富自己美好的旅行体验。
推荐活动参考
活动 参考价格 说明
烤乳猪特色餐 EUR.50 乳猪餐是西班牙的名菜,它是西班牙游中必不可少的项目。几乎所有的烤乳猪餐饭店门口都有憨态可掬的小猪造型,或趴或仰,无一不是引诱你去吃它。 所需时间:约1.5小时
弗朗门戈舞表演 EUR.70 弗朗门戈舞与斗牛并称为西班牙两大国粹,是融舞蹈、歌唱、器乐于一体的西班牙艺术瑰宝,忧郁哀伤、狂热奔放而的音乐风格与独特的舞蹈形式构筑强大的魅力。 所需时间:约1-1.5小时
埃维拉小镇 EUR.30 联合国教科文组织认定的世界文化遗产之一,中世纪的埃武拉(Evora)拥有古老的城墙、铺满鹅卵石的狭窄小径、造型优美的拱门、规模宏大的官邸和宫殿。14-15世纪的瘟疫和战争造就了举世闻名的人骨教堂:当时由于骸骨实在太多,有教士开始把骸骨搬进教堂堆成金字塔状,后来这些人骨被用来充当装饰素材,形成了世所罕见的奇观。 所需时间:约2-3小时
圣家族大教堂 EUR.45 圣家族大教堂是西班牙建筑大师安东尼奥?高迪的毕生代表作。始建于1882年3月19日,至今已经代代相传的建造了一百多年,官方预计2026年竣工。尽管该教堂还未竣工,但已被联合国教科文组织选为世界遗产,2010年11月,教皇本笃十六世将教堂封为宗座圣殿。 所需时间:约1小时
辛特拉小镇 EUR.40 辛特拉是里斯本北郊的一座小镇辛特拉是19世纪第一块云集欧洲浪漫主义建筑的土地。皇宫、修道院和隐修院增强并控制了辛特拉的浪漫景色。这一景色以巍峨的山势作为倚托,并掺杂着淡淡的花香。目不暇给的辉煌建筑互相映衬,各种建筑风格融汇一处,有摩尔人式、哥特式、“穆迪扎尔”式、曼纽尔式、巴洛克式和意大利式等,其异国情调常使人联想到历史变幻与风云人物。 所需时间:约2小时
葡萄牙特色餐 EUR.40 葡萄牙菜喜欢用橄榄油、大蒜、香草、番茄及海盐来调味,但香料用得不多,葡萄牙海鲜料理非常丰富多样,有墨鱼(Choco )、鲽鱼(Linguado)、鳕鱼、旗鱼(Peixe Espada)、章鱼(Polvo)、鳗鱼、贝类(Mexilhue)及花枝(Lula)等,大部分的菜单上都可找到猪肉、鸡肉及牛肉;很多餐厅也有供应米食.有名的波尔多酒(vinho do porto)及当地酿造的葡萄酒不要错过品尝,按葡萄牙人的饮食习惯,用餐时应尽量喝葡萄酒。 所需时间:约1.5小时
西班牙斗牛 EUR.80-150 斗牛作为西班牙的国粹,已经有好几个世纪甚至上千年的历史。在阿尔达米拉岩洞中发现的新石器时代的岩壁画里,人们看到了一些记录着人与牛搏斗的描绘。根据历史记载,曾经统治西班牙的古罗马恺撒大帝就热忠于骑在马上斗牛。至此,现代斗牛的雏形基本形成。在这以后的六百多年时间里,这一竞技运动一直被认为是勇敢善战的象征,在西班牙的贵族中颇为流行。诺贝尔文学奖得主海明威曾经说过:"斗牛是唯一一种使艺术家处于死亡威胁之中的艺术。"的确如此,西班牙斗牛赋予这项竞技运动艺术美感,它是艺术的 初形式,更是力与美的完美结合。根据斗牛士名气不同,票价不同。 所需时间:约3小时
米拉之家 EUR.45 波浪形的外观,是由白色的石材砌出的外墙,扭曲回绕的铁条和铁板构成的阳台栏杆,和宽大的窗户,可让人发挥想像力,有人觉得像非洲原住民在陡峭的悬崖所建造类似洞穴的住所,有人觉得像海浪,有人觉得像退潮后的沙滩,有人觉得像蜂窝的组织,有人觉得像熔岩构成的波浪,有人觉得像蛇窟,有人觉得像沙丘,有人觉得像寄生虫巢穴等等。米拉之家屋顶高低错落,而整栋建筑如波涛汹涌的海面,极富动感。屋顶是奇形怪状突然物做成的烟囱和通风管道。米拉公寓里里外外都显得非常怪异,甚至有些荒诞不经,米拉公寓仍被许多人认为是所有现代建筑中 具代表性的,也是 有独创性的建筑,是二十世纪世界上 重要的建筑之一。该建筑无一处是直角,这也是高迪作品的 大特色,因为高迪认为:“直线属于人类,而曲线归于上帝。”。
所需时间:约1.5小时
巴塞罗那深度 EUR.40 巴塞罗那是加泰罗尼亚的港口城市,是享誉世界的地中海风光旅游目的地和世界 的历史文化名城,也是西班牙 重要的贸易、工业和金融基地。巴塞罗那港是地中海沿岸 大的港口和 大的集装箱集散码头,也是西班牙 大的综合性港口。巴塞罗那气候宜人、风光旖旎、古迹遍布,素有“伊比利亚半岛的明珠”之称,是西班牙 的旅游胜地。深入了解巴塞罗那的历史文化。
所需时间:约2小时
蒙塞拉特山 ERU.60 蒙塞拉特山风景优美,海拔1235米的山中有一座修道院,建在了这个当年在此发现的黑面玛利亚像的洞穴之上,修道院因此闻名,黑面玛利亚圣像也被奉为加泰罗尼亚的守护神。著名建筑师高迪在接了圣家族教堂的设计建造工程项目之后曾到此苦修,并且正是在此得到了启迪与灵感。所以蒙塞拉特山也有圣人山一说。
所含内容:预订费;门票;车费;司导服务费。
(项目时间:不少于3小时)
不含内容:以上所有未提及的服务和费用。
马德里深度 EUR.45 马德里是西班牙首都及 大都市,也是马德里自治区首府,其位置处于西班牙国土中部,曼萨纳雷斯河贯穿市区。市内人口约340万,都会区人口则约627.1万(2010年),均占西班牙首位。其建城于9世纪,是在摩尔人边贸站“马格立特”旧址上发展起来的城市;1561年,西班牙国王腓力二世将首都从托莱多迁入于此,由于其特殊的地位而得到迅速的发展,成为往后西班牙殖民帝国的运筹中心,现今则与巴塞罗那并列为西班牙的两大对外文化窗口。马德里的辉煌史仅始于卡斯蒂利亚王国建都,远不如西班牙众多城市久远。但只有在马德里的博物馆里,才能看到西班牙各个时代的精华凝聚;也只有在马德里的街巷中,才能感受到西班牙各个民族文化的交融。
所需时间:约2小时
以上所列项目均是建议性项目,客人本着“自愿自费”的原则选择参加,部分项目参加人数不足时,则可能无法成行或费用做相应调整。



经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的另付费项目达成一致,双方均自愿签署本补充协议。
如您同意参加,须在《另行付费旅游项目表》上书面签字确认。如发生纠纷,我社将把您签字确认的文件作为处理依据,以保证您的权益;
签约日期:



特别提醒:

1、保险:强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买。
2、旅游行程:本行程为参考旅游行程,我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入港口,对行程游览的先后顺序做出合理调整,但不影响原定的标准及旅游景点。我司可以根据旅游目的地实际情况,在保证行程景点游览的前提下,对景点游览的先后顺序作合理的调整。
3、不可抗力因素:如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因),造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间,不视旅行社违约。按《中国人民共和国旅游法》第六十七条,与七十五条处理。
4、燃油差价:由于国际燃油价格不断变化,若航空公司通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,客人需另外补交燃油升幅的差价。
5、团费差价:由于机票升幅、pomo促销、我司各地区分公司定价、导致不同日期报名甚至同团出发的客人,团费有较大差异,属于正常现象,敬请旅客注意,!
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(1)由于欧洲申根国家的要求,旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。
(2)参加欧洲团队客人须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、进行商务活动等其他目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的。
(3)回程抵达当天客人将护照和登机牌交与旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。
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B.持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境。
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A. 出票风险:客人明白,是否获得签证,使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅行社。旅行社接受客人委托代办签证,客人明白若获得签证后再订购机票,航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行,客人同意在未获得签证的情况下,旅行社可以先行预订机票,(1)在客人已提供真实签证资料的前提下,签证申请被拒签、缓签致使客人不能按时成行的,本旅行社愿意承担必要的费用【包括机票订金、签证费用、地接社业务费等】;(2)如果因客人提供虚假签证材料导致的拒签、缓签,客人须承担必要的费用【包括机票订金、签证费用、地接社业务费等】,并按退团处理,客人对此表示同意。
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旅游者(客人)声明:本人及本人代表参团的全体同行人,对以上行程表及备注内容已详细阅读,了解并同意相关条款的约定,并同意其作为《出境游报名表》及《补充约定》不可分割的一部分,自双方签字或盖章之日起生效。


客人签名: 旅行社(经办人)签名和盖章:

日期: 日期:

欧洲旅游温馨提示
一、出行前注意事项
1. 团组和团员在出发前,请务必认真了解此行的日程及航班情况;
2. 团组和团员在出发前,请务必确认带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品,于指定地点准时集合;
3. 请携带好适当的衣物和雨具。公务活动需要着正装,旅行着装应以轻便舒适为主;
4. 请团员在欧旅行期间个人消费尽量使用国际信用卡,请尽量不要携带大量的外汇现金;按我国外汇管理的有关规定,中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金(或相当于5000美元的其他货币),入境荷兰不得超过 5000欧元现金,入境意大利不得超过10000欧现金,信用卡不限。目前欧元为欧洲主要流通货币(北欧和东欧某些国家当地所使用的货币非欧元,但欧元在其境内部分商店亦可使用),其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议您在出国之前换好所需欧元。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店可刷卡消费,并使用ATM取款。
5. 欧洲酒店因环保原因,不备洗漱用品、拖鞋等一次性用品,请团员自备个人卫生洗漱用品;
6. 因饮食习惯等原因,团组和团员可准备一些易于携带、保存、方便的食品;
7. 请团员携带足够的胶卷和电池。数码相机请携带足够的存储卡;
8. 由于在欧药房买药必须凭医生的处方,且医疗费用昂贵,请团组和团员自备一些常用平安药品,如: 黄连素、感冒药、消炎药、止痛药、创可贴、晕车药等,以备不时之需;
9. 请团员根据自己的健康状况,备足个人的常用药品;
10. 团组公务活动及其他方面所使用的礼品,请国内团组组织方和团组商量并酌情自备;
11. 请自备护照复印件。团员在欧活动时可随身携带护照复印件,以防原件意外丢失。护照原件和机票导游统一保管;
12. 境外邀请方提供的签证文件(邀请函和团组名单)请务必预留复印件并在出发前随身携带,以备团组在欧入境时海关查询;
13. 请在国内整理好团员紧急联系通讯录,万一发生迷路或走散等紧急情况,以便联系。
二、乘机需知
1. 请团员在托运行李时做好标识,并保管好行李托运凭证,避免遗漏;
2. 如有摄像机、伸缩镜头的照相机、笔记本电脑等,请走红色通道,并填写海关申报单。无申报者可走绿色通道;
3. 根据航空公司规定,一般情况下,经济舱的乘客免费托运23公斤的行李,公务舱乘客可免费托运30公斤的行李。手提行李不能太多太大,行李超过规定尺寸或重量的必须托运。超大、超重的行李要自行付费;
4. 航空公司规定,请不要在托运的行李中存放现金、首饰及其它贵重物品,因一旦行李丢失,上述物品均不在赔付范围之内;相机、摄像机、相机用电池、常用药品也不应托运。
另外,根据航空公司惯例,行李被损坏或丢失,按重量赔偿;名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失,按普通箱补偿,不另价作赔偿。托运行李前请一定要将行李上面的旧托运条撕去,防止托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方;
禁止作为行李运输的物品有:枪支、军用或警用械具类;爆炸物品类;管制刀具;易燃、易爆物品;毒害品;腐蚀性物品;放射性物品;其它危害飞行安全的物品,如强磁化物、有强烈刺激性气味的物品;国家法律法规规定的其他禁止携带/运输的物品。不可随身携带但可作为行李托运的物品有:除禁止乘机旅客携带或托运规定的物品之外,其他可以用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀,手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具,文艺单位表演用的刀、矛、剑等,以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖和其他可用来危害航空安全的锐器、钝器;
5. 按照国际惯例,在办理登机手续时,即使是团体也有可能按照个人逐一办理,敬请见谅;
6. 行李延误属于旅行社已尽合理注意义务仍不可避免的意外事件,旅行社将协助客人跟进后续工作,但旅行社对此不承担任何责任。
7. 国际航班全程禁止吸烟。
三、酒店和房间安排等说明
1.欧洲酒店与国内的星级评判标准不同,比如在意大利,酒店历史越悠久,星级就越高;西欧常规旅行使用连锁酒店与我国酒店进行比较,普遍酒店大堂比较小,无商场,电梯每次只能乘坐二人及行李。酒店无一次性使用物品(如:牙刷、牙膏、拖鞋),出团时请您自备;欧洲酒店内无热开水供应,但冷自来水一般可饮用(意大利酒店冷水卫生条件相对较差),建议老年人抵达欧洲的前两天不要饮用冷自来水,以防水土不服。如您有饮用热水的习惯,请自备热水壶;
2.尽量避免在酒店房间内打电话,因为酒店会加收很高的服务费和附加税,建议最经济的方式是使用磁卡或投币式电话;
3.酒店内毛巾有大小不同数种,一般最大的用来洗澡擦干用,最小的用来洗脸擦手用,最厚的是脚垫;出于行程安排,有些酒店会离市区中心较远,有的需驱车一小时或以上,有些欧洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些欧洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。若遇此情况,请尽量与团友共同协商解决。入住酒店沐浴时,请您注意要将浴帘垂落在浴缸里,如不慎浸湿地毯,可能要赔偿300欧元至1000欧元(约250-800英镑);
4.您在酒店的额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费、传真、洗衣、房间冰箱饮料等请您自理;酒店电视上凡有“PAY”或“P”的频道均为付费频道,请在离店前自行到前台结帐。
5. 欧洲地处温带,夏天气候比较凉爽,因此,很多酒店夏季不供应冷气,希望您能谅解;
6.欧洲主要国家的酒店电压为220伏特;欧洲多数国家使用两个圆柱状的插头,与国内使用插头不同,请您买好欧式转换插头,大多国家插头相同,但个别略有不同(如:意大利使用意式插头,瑞士使用瑞士专用插头,英国使用三脚方插),建议购买万能转换插头;

7.如遇大型国际会展和活动行程上述酒店无法安排,我司有权本着不影响团组行程的原则,我社将安排入住不低于以上酒店档次的酒店;
8.请爱护酒店设施,如有损坏,赔偿费用由当事人自负;
9.欧洲酒店禁止在房间内抽烟,吸烟需走到酒店外;烟灰和烟头请勿随地乱扔;
10.欧洲楼层一般国内1层称为0层,在电梯里的标志一般法国为“R”,德国为“E”,多数国家为“G”。
四、伙食安排说明
1. 欧洲酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请您理解(欧洲人对浪费食物现象非常反感,请您用早餐时酌量取用,建议采取少量多次的方法);午晚餐一般在中餐馆用餐;欧洲的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距。首先,欧洲国家的中餐厅规模都比较小,环境不如国内;其次,欧洲的中餐厅饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化;中国的餐饮闻名世界,虽然餐厅业主皆为老华侨,但因为年代已久远,手艺进步无法同国内的相比,请大家能够多包涵。第三,由于当地原材料和调料不够齐全,口味不纯正,故希望您能够理解;由于团队用餐已经提前预定完毕,因此由于您自身原因放弃用餐时,餐厅将无法退餐费给您,希望您能够谅解;如因特殊的客观原因导致整团无法用餐,我社按标准进行整团退餐;按照国际惯例,机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理;不论在中餐厅或是西餐厅内用餐,请保持平静心情享用,勿大声喧哗。
2. 因西欧中餐馆的餐桌大都按照西餐的习惯布置,各中餐馆无统一餐桌/人数安排标准,请根据各用餐餐馆的实际安排情况用餐。请理解并谅解。
五、餐饮其它事宜
如遇航班延误,行车超时,或是因为其它外在因素所导致餐饮安排不能正常执行的,或用餐时间不能到达旅游城市或旅游城市无合适中餐馆,领队将按相应团餐标准退还,客人用餐自理,小孩正餐餐费按成人标准,飞机餐不视为正餐,正餐以中餐为主。
六、交通安排说明
1. 团组在欧的交通工具是旅游大巴,由专业司机驾驶。根据行业法规并确保乘客安全,司机每天工作时间极限为9小时,每4小时休息45分钟。同时欧洲交通安全法对旅游车行驶时间、速度也有明确规定,并要求车上乘客必须佩带安全带,希望团员予以理解和配合;如因客人原因导致司机超时需支付司机超时费用100欧元/小时。
2. 团组在欧旅行期间全程使用同一台旅游车,注意维护车内的清洁卫生,下车前尽量清理个人当天所产生的垃圾杂物等。车内任何时候均禁止吸烟;
3.如确有要求而需要司机晚上出车,需要征得司机本人的同意并且需要额外支付一定的加班费和小费。
七、活动行程说明
1. 团组总体行程为合作双方洽商确定的既定行程,执行期间非特殊原因不得更改;
在以下原因范围内:团组集体专业活动安排的特殊需要(包括时间和地点的变更);自然或人为原因而造成困2.难而需要更加科学合理的组织交通;不可抗力因素,我方有与团组协商更改部分行程的权力。
八、观光活动说明
1. 由我方派出的导游按照既定的团组活动日程,具体规划组织团组在各地的文化观光活动;团组活动日程所列出的参观景点仅供参考,我方的导游和司机在实际执行过程中,不排除根据时间、路途的
2. 实际情况和按照景点的知名度和重要性进行相应顺序调整的可能,届时以实际执行情况为准。
九、在欧活动安全以及其他相关注意事项
1. 护照原件交由导游统一保管;
2. 集体活动为最安全的旅行方式,在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号等,以备万一走失可找到团队;乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的;外出时请注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安也不错,但某些国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,建议您务必随同导游带领并注意结伴而行;如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务,医疗费用请您先行垫付并务必保管好所有相关的医疗单据,以便回国后自行向保险公司索赔;
3. 到达游览景点,先集体听导游讲解,尔后合影或个人留影;邀请外国人合影,须征得对方同意;游览中需紧跟导游,不脱队、掉队,不擅自离队拍照。游览、购物时务必遵守规定的时间,不得以任何理由迟到,如有特殊情况通知领队;按时到指定的地点集中,并向领队报到。如有走失或迷路的应及时联系领队,原地等候;
4. 旅游期间严格遵守外事纪律。遵守所在国法律、法令和出入境有关规定,不准携带违禁物品;在公共场合,讲文明,有礼貌,不随地吐痰、乱丢杂物,不做有损国格、人格的事;
5. 请团组和团员时刻提高警惕和各种防范意识和措施,注意保管好护照、机票、个人钱财物、箱包等物;
6. 请勿将现金和贵重物品留在旅行车内和酒店房间。如果在酒店内或旅游车内遗失物品,酒店或司机不予负责;
7. 户外活动期间,要严防假警察诈骗、小偷和抢劫,挎包最好是斜挎,以免歹徒,乘摩托车从背后抢劫;
8. 最容易发生偷窃或抢劫的地方包括:游客较多的城市如巴黎、罗马等以及景点周围,场所如机场、酒店、餐厅及酒店大堂等公共场所,多为扒手经常光顾之地,请团组和团员务必注意警惕,相互关照;
9. 爱护所下榻酒店的公共设施、生活设施、用品。请勿在酒店走廊和房间内大声喧哗;
10. 在房间内使用电热水壶等大功率电器设备时,请注意用电安全;
11. 入住酒店后,尽量避免夜间外出,注意个人及财务安全,如有特殊情况请及时联系领队;
12. 由于天气、自然灾害、战争、政变、罢工、偷窃、航班延误或取消等不可抗拒因素导致
13. 的行程延误、更改、损失,我们将与客人协商解决,所产生的费用由客人自理;
为保障团组大多数团员的利益,若团组中个别团员的个人不理智行为导致团组日程不能正常执行,或严重影响司机、导游的工作,导游有权经请示我方批准后终止其一切服务,对此所产生的后果和损失我方不负责。
13.请团组和团员理解并配合。

十、团组购物、退税说明
1. 根据中国海关总署的规定,客人在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
2. 欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店,因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
3. 理性、文明购物。机场退税时,应相互谦让、按序办理,切勿影响登机;
4. 购物付款时请务必出示护照(复印件即可),向商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。具体不明白的事宜请咨询该团导游;
5. 首选退税方式为:全球退税支票(Global Tax Free Cheque),为现金方式退税;
6. 如果商店为是绿色退税凭单,请在上面用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编)或您有效国际信用卡的卡号,以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请尽量避免此种退税方式;
7. 退税支票或表格和发票请在出境时随身携带,所购物品也要求是置于随身行李,方便离境时检查;
8. 在离开欧洲最后一站时,将购买的物品、发票及退税支票或表格一并交由海关官员查核盖章后,退税支票即可办理税金兑付,退税表格务必再寄回原购买商店;
9. 欧洲各国的退税率因国而异,可退税的最低购物金额(即同一顾客在同一家商店一天之内的购物总额)也不尽相同。退税款额将是扣除手续费后的增值税金额。具体的退税率及最低购物金额请咨询导游;
10. 全球退税支票(Global Refund Cheque)税金可在欧洲离境国机场的专门窗口兑付,也可回到北京、上海、广州的指点退税点均可兑付(但必须取得欧洲海关的盖章)。具体地址如下:
中国工商银行望京支行北京机场分理处:北京首都国际机场一层国际到达厅
中国工商银行东城支行营业室:东城区东四十条24号青蓝大厦一层
中国工商银行上海市国际机场支行:上海浦东国际机场出发厅三层
中国工商银行上海市分行:上海市南京东路470号
中国工商银行广州市南方支行:广州市环市东路339号广东国际大酒店二层


七、旅游须知
1. 70岁以上的长者参团时,建议在直系亲属的陪同下参团,长期病患者和孕妇不建议参团,如报名时不主动提出,旅途中如遇任何因自身原因造成的意外则由旅客自行承担。
2. 建议游客购买旅游意外保险
3. 旅游者参加打猎、潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的,敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动;如旅游者不具备较好的身体条件及技能,可能会造成身体伤害。
4. 根据中国海关总署的规定,旅客在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。
5. 建议出发时行李托运,贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带,尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素,我司将全力协助客人跟进后续工作,但我司对此不承担任何责任。
6. 入住酒店注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全,有无破损,如有不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。
7. 我司不提供换汇服务,游客应凭身份证前往银行预约兑换。
8. 为防止在旅途中水土不服,游客应自备一些常用药品,以备不适之需。切勿随意服用他人所提供之食品或药品。
9. 游览期间,游客应三两成群,不要独行。如果迷失方向,原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助,千万不要着急。自由活动期间游客不要走得太远。带小孩的游客,请管好自己的小孩,千万不能让小孩单独行动,并注意安全。
10. 在热闹拥挤的场所购物或娱乐时,注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件;不要单独行动,不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时,主要应防止被诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。参观景点或安排自由活动、自由购物时,务必记清集合时间、地点,若欲离团上洗手间或其他事宜,也应向导游和团友们打个招呼。
11. 客人务必遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯,事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地在衣着、拍照等方面的禁忌,注意文明举止,讲究公共卫生,与当地人友好相处。
12. 销签是领事馆的法律制度,领馆要求客人回程交还护照销签,销签时间每个签证约20个工作天,该段时间护照将在领馆保管,客人需要理解与配合。如领馆要求面试销签,敬请客人配合。
13. 参加欧洲团队客人须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、商务等其他目的,同时保证
不离团,纯旅游是此次参团目的。移民局将会在当地检查团队情况,客人擅自或者强行离团或延迟回国将会被遣送回国,发生此类情况一切后果请客人自负。自备个人签证或免签客人若需离团请于领队协商,并签证相关离团协议,客人离团期间的一切行为与旅行社无关。离团期间旅行社的原行程所有费用不退。
14. 领队将会收齐客人护照,代为保管,请务必配合领队工作。



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